香港酒店推介

「設施：床品舒服，房間大，有沙發，書桌，滿足了辦公需要。 環境：無敵海景房太漂亮了，每天看着大海什麼煩惱都沒有了。 服務：特別滿意這間酒店，酒店設施挺新的，服務人員大部分都很友好，不像其他香港酒店的內外有別，會主動幫忙拿行李，協助快速退房等等。 餐食：早餐很豐富，中式餐品很多，西式選擇也很棒，還有本地特色的米粉，公仔麪，味道都不錯呀。 衞生：打掃的很乾凈，乾濕分離的浴室，有浴缸🛁。 總體來説很滿意，值得之後二刷三刷。」

「第一次去🇭🇰，定酒店幾乎是盲定，看了評論，確實沒有報很大的希望有多好的服務，但是到了以後真的讓我覺得很温暖，首先前台胖哥哥速度辦入住很快，3分鐘就辦好，詢問什麼也很有耐心。門僮大姐一直笑容滿面，讓我覺得特別的暖心，還有外國服務員大叔也很客氣，酒店的位置特別的好，離k11.維港非常近，下樓就是尖沙咀大街，雖然近但是晚上睡覺很安靜，在🇭🇰寸土寸金的地方這種大小的房間已經非常不錯了，下次一定繼續住九龍」

「位置不錯，到哪裡都很方便，吃的逛的一應俱全。。。 訂的豪華海景房，服務還是很好的，剛入住的時候需要收按金（這在我之前住的大部分酒店都會收，當下覺得正常，但是前台依然很耐心給解釋原因），因為太久沒用信用卡密碼輸錯了，當天前台帥哥直接給免了，貼心~ 入住前還擔心房間設施太老，住不舒服，當天安排的房間還是很可以的，景也美，唯一的就是當天晚上隔壁屋幾個客人估計太嗨了，從十點多一直到三點我換房間之前都很熱鬧，大聲喊叫的人睡不着，打了兩次電話酒店提醒了他們兩次也沒用，三點的時候直接換了個高樓層屋子睡（處理問題還是很及時和靈活的，這個點贊）。。。 第二天辦退房的時候經理居然過來因為昨晚隔壁屋的吵鬧道歉，這個真給好評了，成功讓我決定第二天續住，哈哈，可惜差點意思的是想續住的時候，前台小哥説得上平台看看有沒有房間，因為前台沒房了，然後我又在平台上訂了第二天的房，可能因為週末同一房型貴了500，衝著那經理的熱情服務我也續了哈哈，下午出去辦完事情回來辦入住的時候發現酒店幫我房間升級了，太暖心了，成功把我留住了，哈哈哈，下回來我還會住這裏的。。。」

「好的：一，checkin時主動幫我們升級了classic suite，我猜是因為他們一般房間着實很小，服務員看到我們一家三口行李又多便有了這個貼心之舉。二，出行方便，附近有一些出名的餐廳如澳洲牛奶公司、麥文記麪館（米其林），checkin時酒店會給一張美食地圖，廟街夜市也是步行能到，周邊有幾家海鮮排檔餐廳，賴尿蝦螃蟹蟶子都是活殺，這次沒有機會吃，不知道口味好不好。白天邊走邊逛到尖沙咀維港也不算遠。三，酒店就有豐富的餐飲美食街。四，機場巴士A21線30幾元坐到寧波街下車走路五分鐘可到酒店，小孩半價，微信付款寶信用卡均可付款，一人一個掃碼不能多人掃一個，需上車前提前準備不然動作慢了會被罵，不找零。 不好的：酒店是老酒店了，2018前後重新裝修過一次，房間雖乾淨但可以感覺到設施有點陳舊，最麻煩的是套房裡麪要站在浴缸裏洗澡，沒有單獨淋浴間，而且堵塞嚴重下水很慢，是從一開始開水龍頭就開始堵，不是洗到一半哦，洗完全程水會漫到腳踝很誇張，我沒有投訴因為我覺得這是老房子導致，找工作人員一時半會也解決不了，套房房間725，供參考。另外就是米一的逸東軒，為了方便吃餐廳也是選擇這個酒店的原因之一，但個人認為燒味和點心其實味道都一般，覺得自己是老饕的對燒味港式飲茶有點講究的可以直接pass，用餐環境還不錯。而且吃週一中午訂11點，也不是週末繁忙時段，12點時經理就會來問有沒有要加點的因為後面還有別的客人，很不會講話，其實你問完客人如果沒有加點的話，後面半句也可以不用講了，客人還會覺得你很貼心主動問加點，也印證了香港是沒有服務的，他問完之後我心態就很急，後半段吃得很緊張」

「香港君悦酒店，港島住宿不二之選！ 老牌五星的標準，儘管有年代感，但整體保持的很好，大堂徹夜燈火通明，一如當年繁華。 前台服務很周到，我們帶孩子入住，給升級了高樓層海景房，視野絕絕佳，直麪維港，可以看到九龍和港島兩邊的連片高樓。房間面積40平左右，電動窗簾和浴室應該都是後裝修的，很方便。房間也備有轉換插頭。衹是鑒於環保沒有梳子，這倒不影響什麼。 酒店地段更是方便，就在會展中心樓上，地鐵會展中心站、灣仔站就在樓下。周邊很多711便利店、Pacific咖啡廳，離灣仔的漢發麪家、金鐘的C desert等餐廳冰室都是步行十分鐘左右可達，帶娃漫步、覓食都很合適。 最讚的是海景泳池，泳池水略涼，好在日光充足，還能看看海港，這個視野恐怕是港島其他酒店不可及的，九龍那邊應該也沒有更好的。 選擇港島的五星酒店，儘管都比九龍的貴一點，但最重要的是清靜，在保持香港五星高雅貴氣的同時又不失周邊的繁華和煙火氣。這種市井雄心的精英感和文明風貌，大概是香港🇭🇰持續吸引力的重要切面吧。」

「酒店位置特別好，在九龍地鐵站的上面，去機場快線或者高鐵都很方便。房間寬敞明亮，有驚艷的海景窗景，我們看到了美好的日落。酒店設施完善，高空泳池很棒，可惜沒帶泳衣，沒來得及體驗。工作人員態度非常積極熱情，我們在W度過了美好的週末。」

「酒店地理位置很方便，樓下很多食肆可以慢慢選擇，入住時候酒店就會送出很多優惠券，可以到酒店附近食肆領取食物，很讚！入住時也送上welcome drink，職員都很有禮很貼心。房間內有濾水機，洗漱用品，拖鞋一應俱全，不錯！房間很寬敞，光線充足，伴隨無敵海景，心曠神怡。」

「有優點也有缺點： 優點： · 客房本身温馨舒適，窗外景緻很美。 · 特別感謝2025年11月5日的客房部清潔員（來自中國大陸）。她就像天使一樣——總是面帶微笑，服務極其周到，甚至主動詢問是否有可以改進的地方。她的服務態度無疑是我在全球數千次酒店住宿中遇到過最好的。 · 退房時，前台員工Dordon（拼寫可能不準確，他來自加拿大，身着深藍色制服）提供了出色的服務，態度既專業又友善。 不足之處： · 辦理入住時，我明確要求一間泳池上方的房間，因為我在網上看到圖片後，這正是預訂本酒店的主要原因。然而，前台員工Jimmy卻為我安排了一間東塔樓、靠近海洋公園過山車的房間。一進入房間，我立刻發現與我的要求不符，便致電要求更換。Jimmy表示會查詢空房情況，於是我下樓到大堂等待。在等待30分鐘後，我才被換到西塔樓泳池上方的房間——這才是我最初要求的房型。需要指出的是，所有泳池景房都位於西塔樓，而非東塔樓。 · 不幸的是，我的新房間可能是最為嘈雜的一間。房間正對面有兩扇員工通道門，其中一扇是供保潔裝卸，頻繁響亮的關門聲不絕於耳。此外，一個飲用水站就近在咫尺（酒店不提供瓶裝水），其產生的持續流水聲非常擾人，令人不適。 · 當時我已是筋疲力盡，不確定再次換房還需要等待多久，加之隨後還有安排，因此沒有要求再次更換房間。 · 另一問題發生在退房前。11月6日上午約11:30，我致電前台詢問最晚退房時間，並提及原因是我的航班在晚上。一位帶有香港口音的男性員工（不是Jimmy或Dordon）生硬地回覆道：“如果您想住到晚上，需要付款額外費用！！” 他假定我想佔酒店便宜，這讓我十分錯愕。提供至少一小時的寬限時間是酒店的普遍做法。 · 我試圖用輕鬆的笑聲緩解尷尬，他隨之大笑附和。我重複了我的問題，澄清我衹是想了解最晚退房時間，他最終回答：“12:30！” · 這次經歷讓我意識到，向某些缺乏同理心、會先入為主地認為客人意在索取特殊待遇的員工解釋原因，有時反而會適得其反。 建議： 部分身着灰色制服的男性前台員工或需加強客户服務培訓。酒店行業需要真正樂於服務他人的精神。如果本身就不喜歡與客人打交道，或許是時候重新考慮自己的職業道路了。雖然並非所有香港本地員工都不禮貌，但關於服務態度的某些固有印象，確實仍會不時顯現。 Pros and cons: Pros: · The room itself was lovely and offered a great view. · A special thank you to the housekeeping staff member from ************** on November 5, 2025. She was an absolute angel—always smiling, highly attentive, and even asked if there was anything she could do better. Her attitude was, without a doubt, the best I have encountered across thousands of hotel stays worldwide. · At check-out, Front Desk Staff Dordon （not sure of the spelling; he is from Canada and was wearing a navy blue uniform） provided excellent service with a professional and friendly attitude. Cons: · At check-in, I specifically requested a room above the swimming pool, as that was the primary reason I booked this hotel after seeing the pictures online. However, the front desk staff member, Jimmy, assigned me a room in the East Tower, near the Ocean Park rollercoaster. Upon entering, I immediately realized it was not what I had asked for and called to request a change. Jimmy said he would check for availability, so I went down to the lobby to wait. After a 30-minute wait, I was finally reassigned to a room in the West Tower above the swimming pool—which was my original request. It's worth noting that all swimming pool view rooms are in the West Tower, not the East Tower. · Unfortunately, my new room was one of the noisiest. There were two staff access doors directly opposite my room, one of which was for loading laundry, resulting in constant, loud door slamming. Furthermore, a drinking water station was situated very close by （the hotel does not provide bottled water）, which created a continuous flow noise that was highly disruptive and unpleasant. · I was too exhausted to request another room change at that point, unsure of how long it would take, and I had commitments to attend to afterward. · Another issue occurred before check-out. On November 6 at around 11:30 AM, I called the front desk to inquire about the latest check-out time, mentioning that my flight was in the evening. A male staff member （with a Hong Kong accent, and not Jimmy or Dordon） replied abruptly, ”If you want to stay until evening, you need to pay an extra fee!!” I was taken aback by his assumption that I was trying to exploit the hotel's policy. It is common practice for hotels to offer at least a one-hour grace period. · I tried to ease the tension with a light laugh, which he mirrored. I repeated my question, clarifying that I was simply asking for the latest check-out time, to which he finally replied, ”12:30！” · This experience taught me that explaining the reason for a request can sometimes be counterproductive with certain staff, who may lack empathy and automatically assume guests are seeking special treatment. Suggestions: It appears that some of the male front desk staff in grey uniforms could benefit from additional customer service training. Working in hospitality requires a genuine desire to serve people. If one inherently dislikes interacting with guests, it may be time to reconsider their career path.」

「1️⃣前台入住的時候態度非常好，Jamie也積極幫我解決了我的訴求和問題。 2️⃣硬件：當年感覺很好，住了幾家全球50榜單的酒店後瑰麗就顯得不那麼優越了，但是整體肯定也是超五星的水平，建議酒店高層再批款給硬件的提升，那麼將更有競爭力。 3️⃣服務：整體都很好，從餐廳到客房服務。但是基層員工個別的還是需要再做培訓 4️⃣早餐還有提升空間 5️⃣客房經理積極滿足我的小需求感謝Andy。 6️⃣瑰麗依然是很好的酒店，但確實有很大提升空間希望更好以後再來。 7️⃣spa的揉肌手法非常好，強推！」

「環境： 酒店房間比較寬敞，住着很舒服。距離維多利亞港非常近，步行到尖東和尖沙咀地鐵站也很方便。不知道是不是給我升級了房型，房間還有個衣帽間。 服務： 酒店房間基本滿足了我全部要求，因為大床房是有煙房所以這次選了雙床。我們房間樓層給的比較高，距離電梯近也很安靜，外面能看到一部分維多利亞港灣。前台服務特別貼心，每次看到都會主動上來幫忙。 衞生和設施： 酒店應該是剛翻新過，用品都比較新，很乾凈，設施相對復古。 早餐：屬於西餐➕廣式，菜品種類相對比較豐富，廣式點心很好吃。有現煮的排骨或者魚蛋粉/麪，最貼心的是可以自己吃多少加多少粉或者麪。」